الشروط والأحكام

تُدير «تالي» هذا المتجر الإلكتروني وفقاً لنظام التجارة الإلكترونية السعودي (المرسوم الملكي رقم م/١٢٦). بإتمامكِ للطلب، فإنكِ توافقين على هذه الشروط والأحكام.

المنتجات والأسعار

جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ١٥٪. نبذل جهداً معقولاً لضمان دقة الأوصاف والصور والأسعار، وقد تحدث اختلافات طفيفة بين صورة المنتج والمنتج المستلم (كتحديثات تغليف المورد) ولا تُعدّ عيباً. ونحتفظ بحق تصحيح أخطاء التسعير وإلغاء الطلبات المتأثرة بها مع استرداد كامل.

الطلبات والدفع

يُعتبر الطلب مؤكداً بمجرد نجاح الدفع. نقبل مدى وفيزا وماستركارد وApple Pay، ونحتفظ بحق إلغاء أي طلب يُشتبه في كونه احتيالياً مع استرداد كامل.

حق الرجوع

وفقاً للنظام، يحق لكِ الرجوع عن الشراء وإرجاع المنتج غير المستخدم خلال المدة النظامية. وتمنح «تالي» طوعاً مدة تصل إلى ١٤ يوماً — راجعي سياسة الاستبدال والاسترجاع.

التوصيل

تُعرض مدد التوصيل عند إتمام الطلب. وبما أن «تالي» تشحن عبر شركاء موردين دوليين، فإن مدد التوصيل أطول من المعتاد محلياً — وهو أمرٌ توافقين عليه صراحةً عند الشراء.

الملكية الفكرية

اسم «تالي» وشعارها وعلامتها التجارية وجميع عناصر الهوية ملكٌ لتالي، ولا يجوز استخدامها دون إذنٍ كتابي.

حدود المسؤولية والنظام الحاكم

لا تتحمّل «تالي» الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنتجات بما يتجاوز الحلول الموضحة في سياساتنا ونظام حماية المستهلك. وتخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويمكن تقديم الشكاوى إلى وزارة التجارة عبر الرقم ١٩٠٠ أو منصة «معروف».